Il servizio
PreventivoOK è uno strumento online che aiuta artigiani e professionisti a preparare, inviare e gestire preventivi, anche partendo da un messaggio vocale, un testo o un documento. I clienti possono chiedere un preventivo, segnalare un cantiere e seguire le proprie richieste nell'area clienti.
Usando il servizio accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il servizio.
Chi fornisce il servizio
- Fornitore: DOC MARKETING SRL
- Sede legale: Via Roma 57 - 03040 Coreno Ausonio (FR)
- Sede operativa: Via Nino Manfredi 8 - 03043 Cassino (FR)
- Partita IVA / codice fiscale: P.IVA 03027770605 · C.F. 03027770605
- Registro imprese: REA 194940
- PEC: docmarketingsrls@pec.it
- preventivook.it è un marchio di DOC MARKETING SRL.
- Assistenza: assistenza@preventivook.it
Account e accesso
- Per usare l'area professionisti devi creare un account con dati veri e aggiornati e avere almeno 18 anni.
- L'account professionista è pensato per chi esercita un'attività d'impresa o professionale.
- Sei responsabile della riservatezza della password e di quello che succede con il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, scrivici subito.
Il nostro ruolo tra cliente e professionista
Mettiamo in contatto clienti e professionisti e forniamo lo strumento per preparare i preventivi. Non siamo parte del contratto tra cliente e professionista: prezzi, tempi, qualità dei lavori, pagamenti e garanzie sono concordati direttamente tra loro.
Il professionista è l'unico responsabile dei preventivi che invia, del rispetto delle norme sulla sua attività (abilitazioni, sicurezza in cantiere, fatturazione) e dei lavori che esegue.
Bozze create con l'intelligenza artificiale
Le bozze di preventivo create con l'intelligenza artificiale sono un punto di partenza. Prima di inviarle, il professionista deve controllare voci, quantità, misure, prezzi e condizioni.
Trovi tutti i dettagli nella pagina uso dell'intelligenza artificiale.
Piani, prezzi e pagamenti
- Il servizio per i clienti è gratuito. Per i professionisti c'è un piano gratuito con limiti di utilizzo e piani a pagamento con funzioni e limiti più ampi.
- Prezzi, limiti e funzioni di ogni piano sono indicati nella pagina abbonamento dell'app. I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa.
- I piani a pagamento si pagano in anticipo, con cadenza mensile o annuale, e si rinnovano automaticamente alla scadenza fino alla disdetta.
- Se un pagamento non va a buon fine possiamo limitare le funzioni a pagamento fino alla regolarizzazione.
Disdetta e cambio piano
- Puoi disdire quando vuoi dalla pagina abbonamento: il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi passi al piano gratuito senza perdere i tuoi dati.
- Se passi a un piano superiore, la differenza è calcolata tenendo conto dei giorni non ancora goduti del piano precedente.
- Non rimborsiamo i periodi già iniziati, salvo quanto previsto dalla legge.
Uso corretto
Usando il servizio ti impegni a non:
- inserire dati falsi, di altre persone senza titolo o contenuti illeciti;
- inviare richieste o preventivi non richiesti, spam o messaggi offensivi;
- tentare di accedere ai dati di altri utenti, aggirare le misure di sicurezza o sovraccaricare il servizio;
- copiare, rivendere o usare il servizio per costruirne uno concorrente.
Contenuti e proprietà intellettuale
Listini, cataloghi, foto, documenti e preventivi che carichi restano tuoi. Ci concedi solo il permesso di conservarli ed elaborarli per fornirti il servizio, come descritto nell'informativa privacy.
Marchio, logo, software e grafica di PreventivoOK appartengono a noi o ai nostri licenzianti e non possono essere usati senza autorizzazione.
Responsabilità
Facciamo il possibile perché il servizio funzioni senza interruzioni, ma possono esserci pause per manutenzione o guasti di fornitori esterni. Ti consigliamo di scaricare in PDF i preventivi importanti.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o perdita di dati causati da un uso del servizio non conforme a questi termini. Restano salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
Sospensione e chiusura dell'account
Puoi chiedere in ogni momento la chiusura dell'account e la cancellazione dei dati dal modulo gestisci i tuoi dati.
Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, dopo averti avvisato quando possibile. In caso di abusi gravi o rischi per la sicurezza possiamo intervenire subito.
Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare questi termini per seguire novità del servizio o della legge. Le modifiche importanti ti saranno comunicate via email o nell'app con almeno 15 giorni di anticipo; se non le accetti puoi disdire prima che entrino in vigore.
Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i professionisti è competente il foro della sede del fornitore; per i consumatori, quello del luogo in cui risiedono.
Per qualsiasi problema scrivici prima a assistenza@preventivook.it: proviamo sempre a risolvere in modo semplice e veloce.